Política de privacidad
Actualizado en marzo de 2021
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El objetivo de esta política de privacidad es explicar cómo se procesan sus datos en nuestro sitio web formi.com, nuestra plataforma eProject o cualquier otro software propiedad de Formi SA.
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Datos recogidos
Los datos recogidos por Formi SA se limitan al mínimo y están relacionados con el funcionamiento de nuestra plataforma y el desarrollo de nuestras relaciones comerciales.
En el sitio formi.com y en la plataforma eProject se pueden recoger los siguientes datos personales
información necesaria para las solicitudes de documentación (estudios de casos de clientes, libros blancos) solicitada a través de un formulario (nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, empresa)
información de contacto enviada para que podamos ponernos en contacto con usted (nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, empresa)
información necesaria para abrir una cuenta de usuario en el Sitio (apellidos, nombre, dirección de correo electrónico, nombre de la empresa, número de negocio)
información relativa a la actividad del usuario en el Sitio (dirección IP)
Los datos recogidos por el formulario y al crear su cuenta están sujetos al consentimiento informado del usuario. Formi.com sólo recoge información personal sobre sus usuarios, y no pide al usuario que proporcione información sobre terceros.
El usuario tiene derecho a rechazar el suministro de información en cualquier momento. Sin embargo, en este caso, ciertos servicios y características ofrecidos por el sitio pueden no ser completamente funcionales, y/o pueden volverse inaccesibles en parte o en su totalidad.
Cookies
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Uso de los datos
Formi.com no divulga, vende, alquila, cede, presta, alquila temporalmente o pone a disposición de terceros ninguna información personal del usuario.
Formi.com se reserva el derecho de revelar y transmitir la información personal de un usuario si así lo exige la ley y cuando consideremos que dicha revelación es necesaria para proteger nuestros derechos y/o para cumplir con un procedimiento judicial, una orden de un tribunal o un proceso legal en nuestro sitio.
Los datos sólo se recogen cuando son pertinentes y se procesan únicamente para los fines de nuestras operaciones. En particular, sus datos se utilizarán para los siguientes fines:
Crear, gestionar y mantener una cuenta
Procesar las solicitudes y transacciones realizadas por el usuario en el sitio
Servicio de atención al cliente, incluyendo información sobre posibles novedades
Análisis de datos e investigación estadística para mejorar los servicios, productos o tecnologías ofrecidos
Identificación de las acciones realizadas por el usuario en el sitio web Formi.com
Notificación de nuevas versiones, productos y servicios al usuario del sitio.
Vida útil
La duración de la conservación de los datos depende de la actividad de que se trate, de la naturaleza del contacto (cliente o posible cliente) y de las prácticas del sector.
Los datos del cliente se conservarán mientras dure la relación contractual para el correcto funcionamiento de nuestros servicios, en particular para:
El cumplimiento de las obligaciones contractuales, legales o reglamentarias
La protección del interés legítimo de la Empresa (lucha contra el fraude y la ciberdelincuencia, y se conservará durante un periodo de tres (3) años desde la finalización de la relación comercial)
La mejora de la relación comercial o la prospección comercial sujeta al consentimiento informado del cliente, y se conservará durante un (1) año desde la finalización de la relación comercial.
Los datos esenciales proporcionados están destinados a la empresa y pueden ser comunicados a sus subcontratistas o socios para el tratamiento y los fines mencionados. También podrá ser comunicada a cualquier autoridad administrativa o judicial o, de forma más general, a cualquier tercero autorizado, para cumplir con sus obligaciones legales o reglamentarias.
Sólo conservaremos y utilizaremos sus datos personales para cumplir con nuestras obligaciones legales, para resolver conflictos, para proporcionarle información comercial (si la ha solicitado) y para hacer cumplir nuestros acuerdos y contratos dentro de los plazos de prescripción legales aplicables.
Derechos del usuario
El usuario tiene derecho a acceder, rectificar, eliminar, oponerse y limitar el tratamiento de sus datos. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento cuando lo haya dado previamente. La información puede ser eliminada por el usuario o por el administrador funcional según los derechos que se le asignen. Es responsabilidad del cliente verificar que la supresión de esta información es compatible con las obligaciones de comunicación que le incumben en el marco de la gestión de las funcionalidades solicitadas en el sitio Formi.com.
Si desea eliminar su cuenta o solicitar la supresión de sus datos y si el administrador funcional de su proyecto no le ha concedido los derechos, póngase en contacto con nosotros en contact@formi.fr.
En caso de cualquier dificultad relacionada con la gestión de sus datos personales, el cliente tiene derecho a presentar una reclamación ante la Comisión Nacional de la Informática y las Libertades (CNIL).
Seguridad y control de datos
Formi SA, en todas sus actividades, vigila y aplica activamente las normas de protección de la información, a saber
Limitar el acceso a la información proporcionada sólo a los empleados que la necesitan para prestar servicios al usuario;
Firma de acuerdos de confidencialidad por parte de los empleados;
Firma de acuerdos de confidencialidad por parte de nuestros socios y empresas externas invitadas a desempeñar funciones particulares, así como de acuerdos para no utilizar dicha información con fines no autorizados;
Encriptación de los datos relacionados con el pago, como el número de la tarjeta de crédito, utilizando la tecnología SSL mediante el uso de nuestros proveedores de servicios de pasarela de pago de terceros.
Formi SA utiliza la empresa de alojamiento OVH en servidores situados exclusivamente en Francia. Para saber más sobre las medidas de seguridad utilizadas, visite el sitio web de OVH.
Transferencia de datos
Actualmente Formi.com no transfiere datos fuera de la Unión Europea. Cualquier transferencia de datos a países fuera de la Unión Europea le será notificada y se hará de acuerdo con las normas específicas que garantizan la protección y seguridad de los datos personales.
Actualización de la política de privacidad
Formi SA puede cambiar o actualizar esta política de privacidad de vez en cuando. Puede comprobar la fecha de actualización de la versión en la parte superior de esta página. Las actualizaciones más importantes pueden ser objeto de un aviso en el sitio web formi.com.
Contacto
Este sitio web es propiedad de Formi SA, que puede recopilar información personal, especialmente a través de los formularios de contacto. Esta información no se transmite a terceros.
De acuerdo con la Ley de Protección de Datos de 6 de enero de 1978, usted tiene derecho a acceder, rectificar, modificar y eliminar los datos que le conciernen. Puede ejercer este derecho poniéndose en contacto con nosotros por correo, teléfono o correo electrónico en las siguientes direcciones:
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